जनरल पैकेट रेडियो सेवा (जीपीआरएस) 2जी और 3जी सेलुलर संचार प्रणाली की मोबाइल संचार (जीएसएम) के लिए वैश्विक प्रणाली पर एक पैकेट उन्मुख मोबाइल डेटा सेवा है। जीपीआरएस को मूल रूप से पहले के सीडीपीडी और आई-मोड पैकेट-स्विच्ड सेलुलर प्रौद्योगिकियों के जवाब में यूरोपीय दूरसंचार मानक संस्थान (ईटीएसआई) द्वारा मानकीकृत किया गया था। अब इसका रखरखाव तीसरी पीढ़ी की साझेदारी परियोजना (3जीपीपी) द्वारा किया जाता है।
जीपीआरएस उपयोग का शुल्क आमतौर पर डेटा की मात्रा के आधार पर लिया जाता है। यह सर्किट स्विचिंग डेटा के विपरीत है, जिसे आमतौर पर कनेक्शन समय के प्रति मिनट के हिसाब से बिल किया जाता है, भले ही उपयोगकर्ता उस अवधि के दौरान डेटा स्थानांतरित करता हो या नहीं।
जीपीआरएस डेटा आम तौर पर या तो एक बंडल के हिस्से के रूप में प्रदान किया जाता है (उदाहरण के लिए, एक निश्चित शुल्क के लिए प्रति माह 5 जीबी) या उपयोग के अनुसार भुगतान के आधार पर। बंडल कैप से ऊपर के उपयोग पर या तो प्रति मेगाबाइट शुल्क लिया जाता है या अनुमति नहीं दी जाती है। उपयोग के अनुसार भुगतान आमतौर पर ट्रैफ़िक के प्रति मेगाबाइट के हिसाब से होता है।
जीपीआरएस एक सर्वोत्तम प्रयास वाली सेवा है, जिसका तात्पर्य परिवर्तनीय थ्रूपुट और विलंबता है जो सर्किट स्विचिंग के विपरीत, सेवा को साझा करने वाले अन्य उपयोगकर्ताओं की संख्या पर निर्भर करता है, जहां कनेक्शन के दौरान सेवा की एक निश्चित गुणवत्ता (क्यूओएस) की गारंटी होती है। 2जी सिस्टम में, जीपीआरएस 56-114 केबीटी/सेकंड की डेटा दर प्रदान करता है। जीपीआरएस के साथ संयुक्त 2जी सेलुलर तकनीक को कभी-कभी 2.5जी के रूप में वर्णित किया जाता है, यानी, मोबाइल टेलीफोनी की दूसरी (2जी) और तीसरी (3जी) पीढ़ियों के बीच की एक तकनीक। उदाहरण के लिए, जीएसएम सिस्टम में अप्रयुक्त टाइम डिवीजन मल्टीपल एक्सेस (टीडीएमए) चैनलों का उपयोग करके यह मध्यम गति डेटा ट्रांसफर प्रदान करता है। जीपीआरएस को जीएसएम रिलीज 97 और नए रिलीज में एकीकृत किया गया है।
