IBM ( International Business Machines Corporation ) — американская многонациональная технологическая компания со штаб-квартирой в Армонке, штат Нью-Йорк, США, работающая более чем в 170 странах. Компания возникла в 1911 году как Computing-Tabulated-Recording Company (CTR) и в 1924 году была переименована в International Business Machines.
IBM производит и продает компьютерное оборудование, промежуточное программное обеспечение и программное обеспечение, а также предлагает хостинг и консалтинговые услуги в самых разных областях: от мэйнфреймов до нанотехнологий. IBM также является крупной исследовательской организацией, удерживающей рекорд по количеству патентов, выданных бизнесом (по состоянию на 2017 год) в течение 24 лет подряд. Изобретения IBM включают банкомат (АТМ), ПК, гибкий диск, жесткий диск, карту с магнитной полосой, реляционную базу данных, язык программирования SQL, штрих-код UPC и динамическую оперативную память (DRAM). ). Мэйнфрейм IBM, примером которого является System/360, был доминирующей вычислительной платформой в 1960-х и 1970-х годах.
IBM постоянно меняла структуру своего бизнеса, превращая рынки в товар, ориентируясь на более ценные и прибыльные рынки. Сюда входит выделение производителя принтеров Lexmark в 1991 году и продажа его бизнеса по производству персональных компьютеров (ThinkPad/ThinkCentre) и серверов на базе x86 компании Lenovo (2005 и 2014 годы соответственно), а также приобретение таких компаний, как PwC Consulting (2002 год), SPSS (2009 год). ) и The Weather Company (2016). Также в 2014 году IBM объявила, что откажется от производственных мощностей, продолжив разработку полупроводников, но передав производство GlobalFoundries.
IBM, получившая прозвище Big Blue , является одной из 30 компаний, включенных в промышленный индекс Доу-Джонса, и одним из крупнейших работодателей в мире со штатом (по состоянию на 2016 год) почти 380 000 сотрудников. Сотрудники IBM, известные как «IBMers», были награждены пятью Нобелевскими премиями, шестью премиями Тьюринга, десятью Национальными медалями технологий и пятью Национальными медалями науки.
В 1880-х годах появились технологии, которые в конечном итоге легли в основу того, что впоследствии стало Международными бизнес-машинами (IBM). Джулиус Э. Питрат запатентовал вычислительные весы в 1885 году; Александр Дей изобрел циферблат (1888 г.); Герман Холлерит запатентовал электрическую табулирующую машину; и Уиллард Банди в 1889 году изобрели часы для записи времени прихода и ухода рабочего на бумажной ленте. 16 июня 1911 года их четыре компании были объединены в штате Нью-Йорк Чарльзом Рэнлеттом Флинтом, образовав пятую компанию, Computing-Tabulatoring. - Звукозаписывающая компания (CTR), базирующаяся в Эндикотте, штат Нью-Йорк. В пяти компаниях работало 1300 сотрудников, а офисы и заводы находились в Эндикотте и Бингемтоне, штат Нью-Йорк; Дейтон, Огайо; Детройт, Мичиган; Вашингтон, округ Колумбия; и Торонто. Они производили оборудование для продажи и аренды, начиная от коммерческих весов и промышленных регистраторов времени, нарезок для мяса и сыра и заканчивая табуляторами и перфокартами. Томас Дж. Уотсон-старший, уволенный из Национальной кассовой компании Джоном Генри Паттерсоном, посетил Флинта, и в 1914 году ему предложили CTR. Уотсон присоединился к CTR в качестве генерального директора , а затем, 11 месяцев спустя, стал президентом , когда были разрешены судебные дела, связанные с его пребыванием в NCR. Изучив новаторские методы ведения бизнеса Паттерсона, Уотсон приступил к тому, чтобы поставить печать NCR на компании CTR. Он реализовал соглашения о продажах, «щедрые стимулы для продаж, уделил особое внимание обслуживанию клиентов, настаивал на ухоженных продавцах в темных костюмах и имел евангелистское рвение к привитию гордости и лояльности компании каждому работнику». Его любимый слоган «ДУМАЙ» стал мантрой для сотрудников каждой компании. За первые четыре года существования Watson доходы увеличились более чем вдвое и достигли 9 миллионов долларов, а деятельность компании расширилась на Европу, Южную Америку, Азию и Австралию. «Ватсону никогда не нравилось неуклюжее название CTR, написанное через дефис», и в 1924 году он решил заменить его более обширным названием «Международные бизнес-машины». К 1933 году большинство дочерних компаний были объединены в одну компанию IBM.
В 1937 году оборудование IBM для составления таблиц позволило организациям обрабатывать беспрецедентные объемы данных, в том числе и клиентам правительства США, во время первой попытки вести учет занятости 26 миллионов человек в соответствии с Законом о социальном обеспечении, а также гитлеровскому Третьему рейху, в основном через Немецкая дочерняя компания Dehomag. Во время Второй мировой войны компания производила стрелковое оружие для американских военных нужд (карабин М1 и автоматическую винтовку Браунинг).
В 1949 году Томас Уотсон-старший создал IBM World Trade Corporation, дочернюю компанию IBM, ориентированную на зарубежные операции. В 1952 году он ушел в отставку после почти 40 лет руководства компанией, и его сын Томас Уотсон-младший был назначен президентом. В 1956 году компания продемонстрировала первый практический пример искусственного интеллекта, когда Артур Л. Сэмюэл из лаборатории IBM в Покипси, штат Нью-Йорк, запрограммировал IBM 704 не просто для игры в шашки, но и для «обучения» на собственном опыте. В 1957 году был разработан научный язык программирования FORTRAN. В 1961 году IBM разработала систему бронирования SABRE для American Airlines и представила весьма успешную пишущую машинку Selectric. В 1963 году сотрудники и компьютеры IBM помогли НАСА отследить орбитальный полет астронавтов Меркурия. Год спустя компания перенесла свою штаб-квартиру из Нью-Йорка в Армонк, штат Нью-Йорк. Во второй половине 1960-х годов IBM продолжала поддерживать исследования космоса, участвуя в полетах «Джемини» в 1965 году, полетах «Сатурна» в 1966 году и миссии на Луну в 1969 году.
7 апреля 1964 года IBM анонсировала первое семейство компьютерных систем — IBM System/360. Он охватывал весь спектр коммерческих и научных приложений, от больших до малых, что позволило компаниям впервые перейти на модели с более высокими вычислительными возможностями без необходимости переписывать свои приложения. За ним последовала IBM System/370 в 1970 году. Вместе 360 и 370 сделали мэйнфрейм IBM доминирующим мэйнфреймом и доминирующей вычислительной платформой в отрасли на протяжении всего этого периода и до начала 1980-х годов. Они и работавшие на них операционные системы, такие как OS/VS1 и MVS, а также промежуточное программное обеспечение, созданное на основе таких систем, как монитор обработки транзакций CICS, имели почти монопольное влияние на компьютерную индустрию и стали почти синонимами. с продуктами IBM из-за их рыночной доли.
В 1974 году инженер IBM Джордж Дж. Лорер разработал Универсальный код продукта. IBM и Всемирный банк впервые представили общественности финансовые свопы в 1981 году, заключив соглашение о свопе. IBM PC, первоначально получивший обозначение IBM 5150, был представлен в 1981 году и вскоре стал отраслевым стандартом. В 1991 году IBM продала производителя принтеров Lexmark.
В 1993 году IBM объявила об убытке в размере 8 миллиардов долларов США – на тот момент крупнейшем в истории американских корпораций. Лу Герстнер был нанят на должность генерального директора RJR Nabisco, чтобы изменить ситуацию в компании. В 2002 году IBM приобрела консалтинговую компанию PwC, а в 2003 году инициировала проект по переопределению ценностей компании, проведя трехдневное онлайн-обсуждение ключевых вопросов бизнеса с участием 50 000 сотрудников. Результатом стали три ценности: «Приверженность успеху каждого клиента», «Инновации, которые имеют значение — для нашей компании и для мира» и «Доверие и личная ответственность во всех отношениях».
В 2005 году компания продала свой бизнес по производству персональных компьютеров китайской технологической компании Lenovo[29], а в 2009 году она приобрела компанию-разработчика программного обеспечения SPSS Inc. Позже в 2009 году суперкомпьютерная программа IBM Blue Gene была награждена Национальной медалью технологий и инноваций США. Президент Барак Обама. В 2011 году IBM привлекла внимание всего мира благодаря своей программе искусственного интеллекта Watson, которая была представлена на Jeopardy! где он выиграл у чемпионов игровых шоу Кена Дженнингса и Брэда Раттера. В 2012 году IBM объявила о своем согласии купить Kenexa, а год спустя она также приобрела SoftLayer Technologies, службу веб-хостинга, в рамках сделки стоимостью около 2 миллиардов долларов.
В 2014 году IBM объявила, что продаст свое подразделение серверов x86 компании Lenovo за 2,1 миллиарда долларов. Также в том же году IBM начала объявлять о нескольких крупных партнерских отношениях с другими компаниями, включая Apple Inc., Twitter, Facebook, Tencent, Cisco, UnderArmour, Box, Microsoft, VMware, CSC, Macy's, Sesame Workshop, материнскую компанию «Улицы Сезам», и Salesforce.com.
В 2015 году IBM объявила о двух крупных приобретениях: Merge Healthcare за 1 миллиард долларов и всех цифровых активах The Weather Company, включая Weather.com и мобильное приложение Weather Channel. В том же году сотрудники IBM создали фильм «Мальчик и его атом» , который стал первым фильмом о молекулах, рассказывающим историю. В 2016 году IBM приобрела сервис видеоконференций Ustream и сформировала новое подразделение облачного видео. В апреле 2016 года квартальные продажи достигли 14-летнего минимума. В следующем месяце Groupon подала в суд на IBM, обвинив ее в нарушении патентных прав, через два месяца после того, как IBM обвинила Groupon в нарушении патентных прав в отдельном иске.
